Frequently Asked Questions

This Agreement was last modified on 18th february 2016

MARINE GROUP YACHTING INTERNATIONAL LTD. ŞTİ.
SIKÇA SORULAN SORULAR (FAQ)

1. Marine Group Yachting International Ltd. Şti. kimdir?
Marine Group Yachting, yat satışı, kiralama, denizcilik ekipmanları satışı, motor ve yedek parça temini ile teknik destek hizmetleri sunan bir şirkettir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kaliteli ve güvenilir çözümler sunuyoruz.

2. Hangi tür yatları ve tekneleri satıyorsunuz?
Şirketimiz bünyesinde motor yatlar, yelkenli yatlar, katamaranlar ve sürat tekneleri gibi çeşitli modeller bulunmaktadır. Yat veya tekne satın almak isteyen müşterilerimize en uygun seçenekleri sunuyoruz.

3. Yat ve tekne kiralama hizmetiniz var mı?
Evet, günlük, haftalık ve uzun süreli yat ve tekne kiralama hizmetleri sunuyoruz. Kiralık yatlarımız ve teknelerimiz hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Denizcilik malzemeleri ve ekipmanları satışı yapıyor musunuz?
Evet, yelkenli ve motor yat aksesuarları, navigasyon sistemleri, güvenlik ekipmanları, marin tekstil ürünleri, tekne bakım ürünleri, şişme botlar, can yelekleri, halatlar, demirleme ve bağlama ekipmanları, mutfak ve banyo aksesuarları, aydınlatma sistemleri gibi geniş bir ürün yelpazesine sahibiz. Ürünlerimizi online mağazamızdan inceleyebilirsiniz.

5. Motor ve yedek parça satışı yapıyor musunuz?
Evet, dizel ve benzinli motorlar, pervaneler, egzoz sistemleri, yakıt filtreleri, şanzımanlar, aküler, jeneratörler, yağ pompaları, soğutma sistemleri, enjektörler ve diğer tüm motor yedek parçalarını stoklarımızda bulunduruyoruz. İhtiyacınıza uygun motor veya yedek parçalar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde işleme alınarak kargoya teslim edilir. Özel siparişlerde veya tedarik sürecine bağlı olarak teslim süresi değişebilir.

7. Ürün iadesi yapabilir miyim?
Evet, 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri iade edebilirsiniz. Özel sipariş ürünlerde ve dijital içeriklerde iade kabul edilmemektedir.

8. Yat ve tekne bakım ve teknik destek hizmeti veriyor musunuz?
Evet, profesyonel ekibimizle yat ve tekne bakım, onarım, motor revizyonu, elektrik ve mekanik sistem onarımları, boya ve kaplama işlemleri gibi birçok hizmet sunmaktayız. Tüm bakım işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Web sitenizde nasıl ödeme yapabilirim?
Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka havalesi ve EFT yöntemleriyle güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemler SSL sertifikası ile korunmaktadır.

10. Yurt dışına ürün gönderimi yapıyor musunuz?
Evet, uluslararası kargo hizmetimiz bulunmaktadır. Ülkelere göre değişen teslimat süreleri ve ücretler hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Size nasıl ulaşabilirim?
Şirket Adı: Marine Group Yachting International Ltd. Şti.
Adres: DAP ADAM KULE, Cevizli, Kırıkkale Sk. No:9 KAT 6 OFİS 57, 34865 Kartal/İstanbul
Telefon: +90 537 924 32 13 | 0216 766 6554
E-posta: sale@marinegroupshop.com.tr | help@marinegroupshop.com.tr

Sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz!

SHOPPING CART

close
Canlı Destek ve Sipariş Hattı